Ultima actualizare: 3 februarie 2026

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului web vundly și a serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Acești termeni constituie un acord legal între dumneavoastră și vundly și se aplică tuturor utilizatorilor site-ului web și serviciilor noastre.

2. Descrierea serviciilor

Vlendik este o platformă de comerț electronic care oferă suplimente alimentare și produse pentru sănătate și bunăstare. Serviciile noastre includ vânzarea online de produse, procesarea comenzilor, livrarea produselor și suportul pentru clienți. Rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice parte a serviciilor noastre în orice moment, cu sau fără notificare prealabilă.

3. Eligibilitatea utilizatorului

Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să îndepliniți următoarele criterii:

• Să aveți vârsta de cel puțin 18 ani sau să aveți consimțământul unui părinte sau tutore legal
• Să aveți capacitatea legală de a încheia contracte
• Să furnizați informații exacte și complete când creați un cont
• Să nu fiți restricționat să utilizați serviciile noastre sub legile aplicabile
• Să utilizați serviciile doar în scopuri legale și conforme cu acești termeni

4. Înregistrarea contului

Pentru a plasa comenzi și a accesa anumite funcții, poate fi necesar să vă creați un cont. Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității informațiilor contului dumneavoastră, inclusiv parola, și pentru toate activitățile care apar sub contul dumneavoastră. Acceptați să ne notificați imediat despre orice utilizare neautorizată a contului sau orice altă încălcare a securității.

5. Comenzi și plăți

Prețurile afișate pe site sunt în lei români (RON) și includ TVA acolo unde este aplicabil. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment. Plata se face prin metodele disponibile pe site, iar toate tranzacțiile sunt procesate în mod securizat.

6. Livrare și returnare

Livrarea se face conform politicii noastre de livrare. Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de locație și disponibilitatea produselor. Politica noastră de returnare permite:

• Returnarea produselor în termen de 30 de zile de la primire
• Produsele trebuie să fie în starea originală, nedesfăcute și nefolosite
• Anumite produse pot fi excluse de la returnare din motive de siguranță sau igienă
• Costurile de returnare pot fi suportate de client, cu excepția cazurilor de eroare din partea noastră

7. Proprietate intelectuală

Toate conținuturile site-ului, inclusiv dar nelimitându-se la texte, imagini, grafice, logo-uri, butoane, software și compilații de date, sunt proprietatea vundly sau licențiatorilor săi și sunt protejate de legile drepturilor de autor și mărcilor comerciale. Nu aveți dreptul să reproduceți, distribuiți, afișați public sau să creați lucrări derivate din conținutul nostru fără acordul nostru scris prealabil.

8. Restricții de utilizare

Sunteți de acord să nu utilizați serviciile noastre pentru:

• Activități ilegale sau neautorizate
• Încălcarea drepturilor altor persoane
• Transmiterea de viruse sau cod rău intenționat
• Colectarea neautorizată de informații despre alți utilizatori
• Interferarea cu funcționarea site-ului
• Imitarea identității unei alte persoane sau entități
• Utilizarea roboților, spider-ilor sau altor mijloace automate

9. Disclaimer medical

10. Limitarea responsabilității

În măsura maximă permisă de lege, vundly nu va fi responsabil pentru daune indirecte, incidentale, speciale sau consecvențiale care rezultă din utilizarea sau incapacitatea de utilizare a serviciilor noastre. Responsabilitatea noastră totală nu va depăși valoarea comenzii pentru care se revendică responsabilitatea.

11. Modificări ale termenilor

Rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Utilizarea continuă a serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni. Vă încurajăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice modificări.

12. Legislația aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispute care decurg din sau în legătură cu acești termeni vor fi soluționate de către instanțele competente din România. Prin utilizarea serviciilor noastre, acceptați jurisdicția exclusivă a acestor instanțe.

13. Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați: